书店文具店 | 影响店铺销售的四大陈列细节

很多老板认为自己的店铺销售不佳，主要是缺少了厉害的导购，但短时间内可能无法直接招聘到优秀的导购、同时自己培养一个导购也需要漫长的过程。但如果从陈列入手调整，则是可以达到短时间提升店铺业绩的目的。本期带来四个直接影响店铺销售的陈列细节，希望能对大家有所帮助。

书店文具店 | 影响店铺销售的四大陈列细节 分类标识

分类标识目的是让消费者快速找到想要的商品或到达商品陈列区域，其次还有店铺内其他的标识。

包括价格标识、服务标识、分类标识、店铺布局图、楼梯走道指示、洗手间标识、支付支持标识等等。

在合理的位置放置合适的标识，对顾客起到指引作用。比如店铺空间较大或者设计动线较长，一定要在消费者所及之处引导收银台方向，方便顾客随时付款，保证店铺营业额。

最后标识要做到规范、整洁和美观，前者应该成为店铺陈列工作sop，方便店员执行和提高效率，后两者给到顾客更好的店铺印象。

标识的规范：标识是规范形状、尺寸、字体、颜色、物料材质等需要制定统一规范标准，并且后续按此规范来执行。

标识的整洁：标识注意保持整洁，如果有被不小心沾上污渍则要及时清洁，严重时候替换新的标识使用。

标识的美观：标识的摆放位置是否美观的同时，还要考虑是否与店铺整体风格保持一致。

营造陈列氛围感

我们都知道在线上直播间购物的时候，主播和运营人员的话术和喊麦、整个直播间的音乐等等，很容易形成一种热烈的购物氛围，这样能够吸引不少本着看热闹的消费者被氛围所感染而产生购物行为。线下的卖场更是如此，店铺的陈列氛围到不到位，决定了是是否能够直接打动本来只是想随意进店逛逛的顾客，而通常这类顾客会又占了全体顾客的大多数。

1）促销商品陈列

节日促销或者是重大节点是店铺冲业绩的最关键时刻，这时候陈列的氛围感烘托到位，往往能给我们带来更好的销售效果。

pop：pop物料要突出节日主题两大关键词，大多数消费者已经被市场教育过，形成了“节日=优惠活动”的基本认知，因此每次促销活动都需要有pop物料辅助重点放大吸引顾客和指示他们下单购买。

堆头：堆头越突出越显眼，甚至越高越大，能够第一时间抓人眼球。

商品展示：促销商品的陈列必须要尽可能把细节展示给顾客看到，如笔打开笔盖和笔身、套装则打开包装盒看到里面的详情商品等。

音乐：配上节日或者主题相关的音乐，可以让顾客在还没有看到相关节日陈列设置的时候，耳朵先注意到而停留，有效抓取其注意力。

导购配合：在相关主题陈列点位附近配备店员作为活动讲解，“推一把”原本就心动的顾客，进一步了解，或者是做出最终的买单决策。

2）常规商品陈列

分类：试想一下，如果顾客在文具的陈列区看到了玩具，而在玩具的陈列区看到了日用百货，他们会很疑惑，并且会认为如果想要购买自己想要的东西，需要花费大量的时间在“找”上面，从而选择“止损”。因此日常的陈列基本工作中，要保证每一个陈列分区的货品是否保证做到统一，并且陈列区销售完的货品要及时补货，方便顾客选购。

主题场景：时常搭建一些小小的主题场景，一方面在顾客的角度来看，有助于帮助他们快速知道货品的使用场景以及搭配；另一方面站在店铺的角度来看，这是有效提高连带率的技巧。

创意：好的陈列创意，是可以在没有特别的促销活动时候，也能把陈列的氛围感拉满的提升点。很多店铺老板都认为自己的店铺没有什么年轻人，做不了有创意的陈列，但其实只要多跟顾客交谈，了解他们都在关心哪些领域，同时多从抖音、朋友圈、微博等社交媒体上面有心留意，就能挖掘出很多创意点，来辅助陈列。

黄金三角

对于门店来说，店铺有一个金三角，分别是：入口、收银台和流水台。前面自然不比多说，最后一个也不难理解，消费者进店后第一眼就能看到的核心流水台，一般在收银台附近。如果这个地方被利用得好，会是最好的商品曝光渠道，比如一个新上市的摆件，放在这里会比放在其他地方更容易被看到，店铺的销售额也就自然被提高了。

购物通道

购物通道是否畅通非常重要，顾客可以在跟随着动线逛完全店。这样不会因为有明显的阻碍物，导致有一种“绕来绕去不知道绕哪里”的感觉而原路返回离开店铺。同时在这个畅通的购物通道中，顾客可以放心一边前进逛店，一边用自己的节奏悠闲地观看货架上、展台上的货品。人在放松的状态下，会对周围保持着开放、好奇的心态，随手就拿到感兴趣的货品来端详，从而产生进一步的消费行为。

因此各位老板要重新审视自己的店铺购物通道是否有不合理的地方，是否让顾客感觉是合理的、畅通的。