淘宝卖家的基本义务是什么?怎么服务买家? – 创业网-尊龙凯时登录首页

对于淘宝卖家来说，当然是想更好地履行卖家的职责。 特别是要知道淘宝卖家的基本职责是什么，同时要尽自己最大的努力为买家服务。

卖家的基本义务是如实说明，剩下的答案都是淘宝提供的特殊服务。

第二十五条

“真实展现商品”是销售者承担所销售商品质量的保证责任的基本义务。 “真实描述商品”是指卖家在淘宝上提供的商品说明页面、店铺页面、阿里旺旺等渠道，真实完整地描述商品的基本属性、颜色、瑕疵等需要说明的信息。

销售者应当保证其销售的商品在合理期限内能够正常使用。 这包括商品不存在危害人身、财产安全的不合理危险，具有商品应当具有的性能，并符合商品或者其包装载明的标准。

如何为购买者提供服务？

1 .首先，作为出卖人，买卖双方签订的合同明确约定，出卖人有向买受人交付标的物和转移标的物所有权的义务，这也是出卖人最基本的义务。 但在实际司法实践中，货物交付与货物所有权转移之间的关系因情况而异，并不完全相同。

应当注意的是，卖方在履行货物交付和货物所有权转移义务时，应当按照双方合同约定的时间和地点进行，交付货物的数量和质量以签订的合同和协议为准。

只要任何一方不符合原要求，卖方就应承担违约责任。

2 .其次，卖方有义务保证标的物的瑕疵。 这里对出卖人标的物瑕疵的保证义务实际上是指出卖人提出的标的物没有任何质量保证问题，有义务保证不产生降低货物使用价值的瑕疵和缺陷。 否则，相当于违约，出卖人按照签订的相关协议赔偿。

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