实战:淘宝中小卖家如何迅速成长 – 创业网-尊龙凯时登录首页

作为淘宝/天猫的卖家，相信所有卖家朋友都希望自己的店铺有越来越多的流量、更高的销售额和利润。

但是，一个店铺能成长，不是偶然的。

需要准确预测市场，深入了解消费者行为的变化，合理安排店铺的运营、推广、服务，然后通过各方的合作达到1 12的效果。

这将促进店铺的进一步发展。 本文从以上几点出发，逐一分析今后淘宝/天猫市场整体的变化，以及一个店铺应该如何走正确的成长道路。

一、淘宝天猫的市场趋势正在改变。

1 .平台运营商的构成正在改变。 从2015年开始，天猫开始定向招商。 也就是说，只有接受天猫邀请的品牌和商家才能进入天猫开店。 这意味着天猫可以邀请更大、更有名、更强的国内外品牌。 这些品牌将拥有更多的资金和更高的用户知名度，他们的进入将在两个方面冲击现有的业务。

第一，它从现有商家那里夺走了一部分流量

二、淘宝中的广告资源毕竟是少数。 大品牌的加入将使资源争夺更加白热化，直接提高推广成本。 但是大品牌不差钱，我们一般的商家在资金上可能跟不上。

2 .平台流量遭遇瓶颈。 淘宝自2003年成立以来，已经有将近15年了。 近15年来，淘宝流量一直在疯狂上升，从每年的双11销售额中可以清楚地体现出来。 2009年16年从1000亿突破1207亿，达到了2414倍，但从14年的571亿变成了15年的912亿，进而变成了16年的1207亿。 也可以看到增速在逐渐放缓。 我认为这主要有两个原因。

第一，这些年来，中国人几乎都去淘宝买东西了。 在中国人口没有显著增长的情况下，交通量不会显著增加。 当然这显然是不可能的。 因为国家有计划生育。

第二，近年来，也出现了jd.com、蘑菇街、唯品会、聚美优品等流量细分平台。

3 .消费者的消费能力和需求正在变化。 从大的环境来说，中国经过多年的经济发展，人民收入增加了，生活水平提高了。 我个人认为，也许现在只有学生在工作，或者工作了几年收入也增加了，对自然消费能力、素质和质量的要求也相应提高了。

4 .店铺运营和推广的成本越来越高。 综上三点，为了满足市场的需求，我们必须不断地投入资金开发产品，花钱获取更多的流量，同时还要提高自己店铺运营者的专业性，或者不惜出高价招揽人才来经营店铺另外，在推广方面，我们知道对于很多多年来一直在推广的老司机来说，roi逐年下降，ppc逐年上升。 2011年整个行业的平均roi达到45，2011年为2左右。 预计2023年还将持续，ppc从最初的几美分增加到现在的1美元多，特别是男装、包甚至ppc。 所以，还是重视roi，只追求高roi，看起来有点不合适。

由于促销成本的增加，追求更高的roi会要求更高的促销投资，从而降低整个行业的roi。 如果继续以roi为导向投入，在很多情况下，投入越多收益越少，最终可能会导致恶性循环，使店铺经营变得困难。

第二，不重视roi，需要强调的是商店的成长是市场和消费者的上述变化造成的。 作为卖方，你需要与时俱进。 我们需要趁势打头阵，让店铺不受roi约束，快速成长，获得更多自然搜索流量，实现店铺销售额和利润的飞跃。 那么我们该怎么办呢？ 笔者认为应该从以下几个方面来考虑店铺的成长。

1、不要用投资回报来限制商店的发展和成长。 在这里我想谈谈我经营的3c店。 就我经营的产品而言，店铺是这种产品的龙头。 在表演经营这家店之前，老板要求我们的投资回报率至少在3.3。 否则，业主不会增加推广预算。 但经过一段时间的经营，笔者发现这家店不可能达到3.3的roi。 因为我们要达到接近3的roi是相当困难的。 此时，我们发现整个店铺的流量和销售额开始走下坡路，竞争对手也越来越近，对我们的领导地位构成了直接威胁。 如果我们现在没有任何反应，他们一定在领导我们。 正因为如此，我们再次向老板解释了我们现在面临的困境，要求他帮助我们接近roi，加大推广投资，守住龙头老大的位置。 最后得到上司的同意，加大了普及投资，差点就获得了类别第一名。

2、以产品为导向，满足市场需求。

1 )提高客单价。 你知道，进口商品一般很贵，但很多人都会买。 这不仅是因为人们有这样的消费能力，而且进口商品的质量更好。 因此，为了有效地提高客单价，需要加大产品开发投入，生产更高质量的产品，然后在推出新产品时，更加合理地调整店铺整体的产品布局。 除了新产品的逐步提价，还需要明确划分不同产品的不同功能，将引流资金引入更多流量，然后获得利润资金获得更多利润。

2 )中等价位的产品，如何突破零售额？ 这是一家卖女装的商店，商品价格多在200-300元之间。 在边肖运营之前，这家女装店是零度基点，没有销量，也没有评价。 很多人看到这样的店铺可能会很害怕。 因为没有基础意味着没有多少自然流量，只有少量的流量是无法交易的。 即使他们直通传播数据，也很可怕。 但是，边肖不这么认为。 我之前说过，现在的消费者有能力买这个价格范围的衣服。 在质量符合这个价格定位的前提下，设计对衣服起着决定性的作用。

那么，如果说选择适合消费者口味、优于同行的款式是最重要的话，那么坐直通车测算价格是必然的选择。 直通车的数据可以告诉你哪些样式被很好地添加和转换，所以这些样式正是消费者想要的。 确实，如果这些基础差的店铺以传统的roi为导向进行推进，数据将是灾难性的。 但是，正是我们摆脱了roi的限制，不断测量金钱，最终突破了零销售额，给了店铺成长的机会，带来了现在店铺的好业绩。 同时，直通车带来的自然流量也很大。 3 .应该重视商场的目标。 这是一家卖应急灯的商店。 业主有自己的工厂，在交货成本和价格方面有先天优势，但店铺页面较差。

这类产品在淘宝上属于比较偏的一类。 因此，在整个市场中，市场的最高销量不过几百辆。 这表明，我们成为行业龙头的难度将会相当低。 所以，我们选择了单品突破的方式。 利用付费促销也是摆脱roi限制的一种方式，不断抢占排行榜，让我们的店铺在销量上接近行业前五，让店铺流量和销量形成飞跃性的距离，成为品类顶级商家。 同样，也有卖旅游产品的商家。 因为店里的产品很多，没有明显的主力产品。 在一些热门产品中，同行已经达到上千个销售额。 似乎不可能赶超竞争对手，但在分析了自己的店铺和整个行业后，我们找到了自己的突破口。

第一，我们店网页优化空间大，主营产品不突出。

第二，我们店铺的主图各有不同的风格，难以给消费者留下深刻的品牌印象。 再次，对比同行的产品，当时马来西亚签证的最高销量不过几百张，所以这是我们要抢占的市场。 基于以上三点，我们最终通过优化页面和宝贝主表取得突破，同时全力办好马来西亚签证。 马来西亚的visa位居行业前列，带动了整个店铺的销售。 另外，由于保姆的统一，用户对品牌的认识加深了。 总结：俗话说，商场像战场，战场瞬息万变。

我们应该始终保持对当前形势的深刻理解，并有正确的处理它的方法。 当淘宝/天猫发生巨大变化，推动roi下降的时候，我们需要清醒认识传统注重roi的思维局限，及时转变思维模式，让店铺走上正确的发展道路。 这样，店铺才能有更广阔的发展前景和盈利能力。