货不想要了怎么拒收？货到了拒收可以退款吗？(拒收和拦截哪个对商家影响小？有什么区别？) – 创业网-尊龙凯时登录首页

淘宝收货是用户们的最后一步，当然，也有一部分用户不希望到货了，到时候需要进行取消。 但是，因为一部分用户也在第一次操作中取消，所以不知道怎么取消。 今天我来介绍一下大家关于取消的经验。 大家可以学习一下。

一、货不想要了怎么拒收？

1 .一种情况是快递仍在运输中，拒收流程如下：

1 )首先打开淘宝app，在预定接收的商品订单中，选择拒绝接收的商品，一直往下拉，就有与卖家联系的地方。 直接和卖家联系，表面上直接就不想要这个商品了。 如果让卖家联系物流，一般卖家会接受的。

2 )然后，向销售经理咨询是否需要申请尊龙凯时登录首页的售后服务。 不同的销售者有不同的要求，根据销售者的要求进行操作。

3 )随后，物流表示商品已退回。

4 )卖方收到商品后，会退款。

2 .另一种情况是快递已经到达当地，快递正在配送。 在这种情况下，直接向快递员说明你不希望。 快递需要回到原来的道路上。

如果有通知收件快递的邮件，可以告诉你可以否认在邮件里回复特定的文字，根据需要操作就可以了。

二、货到了拒收可以退款吗？

当然可以。

1 .一般可退款。 如果没有收到快件，购买者不承担默认的物品损失责任。 如果购买者购买的产品是邮寄的，商品没有质量问题而被拒绝了，购买者在申请退款时可能需要扣除退回的邮费。 2 .如果商品有质量问题，购买者不需要承担邮费，退款申请时全额申请。

三、拒收要给快递员打电话吗？

1 .在快递送到你手里之前，直接给快递打电话说你拒绝了，这样就可以了。 如果你找不到具体的送货员电话，你可以跟快递公司说。

当然，这可能会有延迟。 也就是说，即使决定取消，也会通知快递公司取消的意思。 这个时候，快递正好到了，所以告诉他取消，让他把快递带回家就好了。

2 .送货到了。 你可以成为快递员，告诉他你拒绝签字。 在快递文件上写下“否认”字样并签上你的名字。 这是负责人的做法，否认可以是任何理由，不关快递员的事，所以写上“否认”并在大名上签字是非常重要的一步。

其实，我不想要东西了，想拒绝接收，如果东西还没到的话，可以告诉商家。 物品送达后，直接以快递形式拒收或电话拒收，物品将按原路返还。 当然，请选择没有运费风险的，以免花费运费。

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如果没有确认收到订单，可以申请退款。 没有收到商品的时候退款的话，一般有两种情况是取消或者快递拦截。 今天，我们来分析一下取消和监听哪个对商家的影响更小吧？

一、拒收和拦截哪个对商家影响小？

差不多

对于电商的卖家朋友们来说，拒绝接收和拦截快递并不影响电商的卖家朋友们。 前者是收货人、用户的自主行为，而后者一般是用户与卖方协商一致后的补救措施，属于无效订单范畴，不影响电商的卖方朋友们。

二、拒收和拦截有什么区别？

1、拒绝快递

拒绝快递是物流快递业的所属名词。 经常发生货到付款。 拒绝接收快递是指快递配送时被收件人拒绝接收。

有配送信息，直接联系快递企业拒绝，或者快递打电话时拒绝。 如果拒绝的话，发送方将支付两倍的运费。 如果你主动拒绝退货，这笔运费应该由你承担，并向你追偿。

拒绝签收快递的主要因素是物品损坏、送货时间的流逝、快递态度恶劣以及其他问题，对快递有很多影响。

建议用户在准备退货时与商家联系，说明理由。 这样的话，商家也会迅速应对，退款的速度也会加快很多。

拒绝快递后，登录淘宝，找到购买的宝贝，点击“退款申请”，说明理由。 因为直接否认，所以选择了没有收到东西。 一定要在15天内完成操作，超过这个期限，不管有没有收到货，钱都会直接打电话给卖家。

2、拦截快递

成功拦截快递的时间应根据具体情况考虑：

第一、刚收到，未发出的快递可以及时拦截；

第二，如果已经送到一半的路程，至少要能拦截三天。

如果快递已经发出，需要在快递中转站拦截，这都需要支付额外的宅配费用，但不会超额。 都是正常的宅配费用，但如果拦截次数多，快递公司有可能会把你列入黑名单哦。

拒收快递和收快递的影响差不多，但淘宝订单的退款率是一个重要的数据，卖家朋友们要尽量避免让用户退款

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